Deine Aufgaben
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon
• Mithilfe bei administrativen Tätigkeiten im Backoffice
• Unterstützung unserer Kund:innen bei der Nutzung ihrer Kontolösungen
• Dokumentation von Kundenanliegen in unseren Systemen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Was du mitbringst
• Kaufmännische Grundausbildung, vorzugsweise im Bankwesen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung
• Freude am direkten Kundenkontakt
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (mind. Niveau B2) sind zwingend erforderlich, weitere Sprachen sind ein grosses Plus
• Zuverlässige, teamorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Unser Angebot
• Abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Tätigkeiten in einem aufgestellten Team
• Innovatives, dynamisches Umfeld
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Unkomplizierte Du-Kultur
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute online – wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Wir akzeptieren ausschliesslich Direktbewerbungen.
Dein Kontakt
Herr Erolind Ramadani, Teamleiter Kundenkontakt Center, Tel
Frau Bettina Vollenweider, HR Business Partner, Tel
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