Broker Sales Agent mit Zusatzaufgabe Stv. Teamleitung in Kunden- und Brokerservice
Deine Aufgabe...
- Telefonische und schriftliche Beratung unserer Broker
- Erstellung von individuellen Angeboten und Offerten
- Beantworten von Anfragen zu unseren Produkten für Privat- und Unternehmenskunden
- Angebotsnachfassung und Kundenrückgewinnung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Key Account Management
- Administrative Aufgaben wie Vertragsänderungen und Courtagenabrechnungen
- Unterstützen bei der Pflege des Kunden- und Brokerportals
- Allgemeine Unterstützung im Kunden- und Brokerservice
- Mitwirken in Projekten
Deine Zusatzaufgaben als Stv. Teamleitung KBS...
- Übernahme der Leitungsaufgaben, wenn der Teamleiter abwesend ist (z. B. durch Urlaub, Krankheit oder anderweitige Verpflichtungen)
- Unterstützung bei der Planung und Organisation von Arbeitsabläufen und Ressourcen
- Mitwirkung bei der Umsetzung von Teamzielen und strategischen Vorgaben
- Übernahme von administrativen Aufgaben wie Berichterstattung, Dokumentation oder Kontrolle
- Ansprechpartner für Teammitglieder bei Fragen oder Problemen
- Förderung der Motivation und des Teamgeistes innerhalb der Gruppe
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Mitarbeit an wichtigen Projekten oder Übernahme von Teilprojekten
- Identifikation von Verbesserungspotenzialen in Arbeitsabläufen, Tools oder Prozessen sowie die aktive Mitgestaltung von Optimierungen
- Wahrnehmung einer Vorbildfunktion durch eine lösungsorientierte, transparente und kollegiale Arbeitsweise
Das bringst du mit...
- Kaufmännische Grundausbildung mit zusätzlichem Fachausweis im Versicherungswesen
- Zertifikat Versicherungsvermittler VBV, oder gleichwertig ist Voraussetzung
- Erfahrung in der Versicherungsbranche und der Zusammenarbeit mit Brokern
- Erste Führungserfahrung ist wünschenswert
- Freude am täglichen telefonischen/schriftlichen Kontakt und Austausch mit Menschen
- Empathie und ein ausgeprägtes Gespür für die Erwartungen und Bedürfnisse der Kunden
- Rasche Auffassungsgabe, Qualitätsbewusstsein und Zuverlässigkeit
- Ganzheitliches Denken und Handeln
- Hohe Leistungsbereitschaft und Belastbarkeit, sowie eine gute Portion Erfolgshunger
- Ausgeprägter Teamplayerspirit und "Hands on Mentalität"
- Beherrschen der deutschen sowie französischen Sprache, Italienisch von Vorteil
Wir bieten dir...
- Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit grossem Gestaltungsspielraum
- Motivierendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Hohe Flexibilität und moderne Arbeitsbedingungen (Remote-Working etc.)
- Offene Unternehmenskultur in der auf Augenhöhe und transparent miteinander kommuniziert wird
- Gelegenheit, sich in einem jungen, zukunftsorientierten Unternehmen einzubringen
Bewirb dich noch heute - wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Diplome, Foto und Gehaltsvorstellung).
Wir berücksichtigen nur Direktbewerbungen und keine Dossiers von Personalvermittlern.