Die Calista GmbH mit Sitz in der Schweiz ist exklusiver Vertriebspartner führender Marken im Bereich der ästhetischen und medizinischen Technologie – darunter BTL Aesthetics, CoolSculpting®, miraDry®, MENTOR® und Circadia®. Als Teil des weltweit agierenden Medizinproduktherstellers BTL Industries profitiert die Calista GmbH von der Innovationskraft und dem internationalen Netzwerk eines Unternehmens, das in über 82 Ländern tätig ist. Mehr alsMitarbeitende und über 500 Entwicklungsingenieur:innen bei BTL widmen sich täglich mit Fachwissen, Leidenschaft und Engagement der Entwicklung, Optimierung und dem weltweiten Vertrieb von Systemen, die in vielen Bereichen die technologische Spitze markieren.
Zur Unterstützung des bestehenden Teams suchen wir ab sofort einen/eine
Customer Success Manager (m/w/d)%
In dieser Position sind Sie eigenverantwortlich im Aussendienst tätig und betreuen unsere Kund:innen – Ärzt:innen, Kliniken und Praxen – in der gesamten Schweiz. Sie führen eigenständig Geräte- und Anwendungsschulungen durch, geben Kommunikationstrainings und unterstützen mit praxisnahen Marketingtipps zur erfolgreichen Integration unserer Systeme in den Praxisalltag.
Ihre Aufgaben
- Durchführung von Produktschulungen, Anwendungstrainings und Praxisevents (z. B. Tag der offenen Tür, Neueröffnungen)
- Erstellung praxisnaher Schulungsunterlagen (Handbücher, Präsentationen, Quick-Guides)
- Fachliche Beratung zu Anwendungen, Behandlungsparametern und Produktauswahl
- Ansprechpartner:in für medizinisch-klinische Fragen rund um unsere Systeme
- Enge Zusammenarbeit mit Sales und Marketing zur optimalen Praxen-Unterstützung
- Unterstützung bei der erfolgreichen Systemimplementierung inkl. Kommunikation & Marketing
- Content-Erstellung vor Ort bei Trainings für Social Media – für Kund:innen und unsere Kanäle
Ihr Profil
- Idealerweise Erfahrung im Aussendienst, in Produktschulungen oder Präsentationen – wünschenswert im medizinisch-ästhetischen Umfeld, auch im Anwendungsbereich
- Von Vorteil sind Erfahrungen im medizinischen Bereich mit Sachkundenachweis V-NISSG
- Erfahrung in der Erstellung und Durchführung von Schulungs- und Trainingsprogrammen
- Freude an Marketing-Themen und eine ausgeprägte Affinität dafür
- Ausgeprägte Eigeninitiative, Organisationsstärke und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Reisebereitschaft innerhalb der gesamten Schweiz
- Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten entsprechend den Anforderungen des Teams bzw. der Projekte
- Teamplayer:in mit Freude an Wissensaustausch und Weiterentwicklung
- Gute Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gültiger Führerschein
Unser Angebot
- Arbeiten in einem der innovativsten Unternehmen der ästhetisch-medizinischen Branche
- Firmenfahrzeug zur geschäftlichen und privaten Nutzung
- Moderne technische Ausstattung für den Berufsalltag – auch zur privaten Verwendung
- Umfassende Einarbeitung in bestehende Prozesse, Produkte und Programme
- Unbefristete Festanstellung mit attraktiven und leistungsorientierten Verdienstmöglichkeiten
Konnten wir Sie begeistern oder haben Sie noch Fragen?
Wir freuen uns über Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Bitte schicken Sie Ihre Unterlagen an Frau Cato Aurélie Joosen.