Kundenberater:in Beratungsteam Unternehmerbank

Kundenberater:in Beratungsteam Unternehmerbank (w/m/d)
Unsere Kundschaft schätzt unsere kompetente Beratung in allen Fragen rund um unsere Basisprodukte und den Zahlungsverkehr. Als Kundenberater:in Beratungsteam Unternehmerbank steht die Entwicklung in Richtung Kundenberater:in Gewerbekunden im Zentrum. Zur Ergänzung unseres Beratungsteams Unternehmerbank am Hauptsitz in Luzern suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit Freude am direkten Kundenkontakt und Interesse an der eigenen langfristigen Weiterentwicklung.
Kundenberater:in Beratungsteam Unternehmerbank (w/m/d)
Dein Job im Überblick
Was du bei uns bewirkst
Betreuung und Beratung von Gewerbekunden im Bereich Basisprodukte/Basisdienstleistungen und Zahlungsverkehr
Entgegennahme von Kundenanrufen inkl. Erledigung des Auftrages oder Triage
Eröffnung von Geschäftskonten und Kapitaleinzahlungs-Sperrkonten
Durchführung von Beratungsgesprächen mit Gewerbekunden ohne Kreditengagement (telefonisch oder physisch vor Ort)
Vor- und Nachbearbeitung von Kundengesprächen
Bearbeitung/Mahnung von Kleinstüberzügen bei Gewerbekunden Mitarbeit im Assistenzpool Gewerbekunden des Marktbereichs Süd
Übernahme und Unterstützung von allgemeinen Assistenzaufgaben wie Kreditgeschäften, Basisunterlagen und Korrespondenz zum Aufbau des Fachwissens
Begleitung von Kundengesprächen inkl. Vor- und Nachbereitung im Bereich weitergehender Beratungsbedürfnisse wie Finanzierungen mit anderen Kundenberatern oder Kundenberaterinnen
Aufbau des fachlichen Know-Hows in den Bereichen kommerzielle Finanzierungen und private Beratungsbedürfnisse
Nutzung von verschiedenen Ausbildungsmöglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung
Das bringst du mit
Banklehre sowie idealerweise abgeschlossene bankfachliche Weiterbildung
Affinität zum Gewerbekunden/KMU Geschäft
Ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung
Wunsch, sich Richtung Kundenberater:in Gewerbekunden zu entwickeln
Gewandtheit im mündlichen und schriftlichen Ausdruck
Belastbarkeit und Durchhaltevermögen
Sehr zuverlässige, selbständige und präzise Arbeitsweise
Deine Vorteile bei uns
Mehr Zeit für dich
Bei uns sind kantonale und regionale Feiertage bezahlt. Zusätzlich erwarten dich Sabbaticals und extra Ferientage zum Dienstjubiläum.
Flexibles Arbeiten
Wähle ein individuelles Arbeitsmodell und teile deine Arbeitszeit selbst ein.
Familienfreundlich
Profitiere von einem grosszügigen Mutter- oder Vaterschaftsurlaub sowie von zusätzlichen Familienzulagen.
Starke Vorsorge
Mit unserer firmeneigenen Pensionskasse bist du auf der sicheren Seite.
Individuelle Weiterentwicklung
Wir fördern dich bei deiner internen und externen Aus- und Weiterbildung, sodass du am Ball bleibst.
Exklusive Vorteile
Personalkonditionen auf LUKB-Produkte und viele externe Vergünstigungen schonen dein Portemonnaie.

HR Business Partner
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