Sachbearbeiter/in Services 80 - 100%

Was können Sie bei uns im Schaden- und Kundenservice bewegen?

Gesamtheitliche Betreuung der zugewiesenen Schadenfälle von A-Z
- Entgegennahme von Schadenmeldungen und Triage
- Verantwortlichkeit für Schadendokumentation, Offerten und Rechnungen
- Leistungszahlungen
- Erste Ansprechperson für die Kundschaft, die Gebäude- und Grundstücksschadenschätzer/-Innen, Liegenschaftsverwaltungen und Handwerker/-Innen

Umfassende Betreuung der Kundschaft im Kundenservice
- Fragen zu Gebäude-, Grundstück- und Wasserschaden sowie Bauzeitversicherungen
- Erste Anlaufstelle für Fragen zu Gebäudeschätzungen

Welche Fähigkeiten bringen Sie mit?

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Aus- oder Weiterbildung
Sie bringen praktische Erfahrung aus der Schadenbearbeitung oder der Kundenbetreuung mit
Sie bringen von Vorteil eine Weiterbildung im Versicherungsbereich mit (Versicherungsvermittler/in,
Versicherungsfachfrau/-mann) mit oder haben gleichwertige Versicherungskenntnisse
Sie bringen von Vorteil Baukenntnisse mit
Sie verfügen über sehr gute schriftliche und mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch. Weitere Sprachkenntnisse, wie zum Beispiel Französisch, Englisch und/oder Italienisch sind erwünscht
Sie arbeiten selbstständig, gewissenhaft, zuverlässig und haben Freude am Kundenkontakt
Es zeichnet Sie Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Ehrlichkeit und Offenheit aus
Vernetztes und prozessorientiertes Denken ist für Sie eine Selbstverständlichkeit
Sie agieren flexibel, kundenorientiert und loyal

Was bieten wir Ihnen an?

Mitarbeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen, welches im Kanton Basel-Landschaft tätig ist
Fortschrittliche Sozialleistungen, fortschrittliches Gehalt und gute Gehaltsnebenleistungen
Möglichkeit, sich aktiv in die Basellandschaftliche Gebäudeversicherung einzubringen
Eigenverantwortliches Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen
Gute Work-Life-Balance
Förderung und Unterstützung von Weiterbildungen