Mitarbeiter/in Kundencenter mit Fachverantwortung 80-100 %

Mitarbeiter/in Kundencenter mit Fachverantwortung 80-100 % (a)
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen in der Sozialversicherungsbranche. Für den Standort in Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine teamfähige, dienstleistungs- und lösungsorientierte Persönlichkeit als
Mitarbeiter/in Kundencenter mit Fachverantwortung 80-100 % (a)
Ihre Aufgaben:
Unterstützung verschiedener Fachbereiche im Bereich Sozialversicherungen / Ausgleichskasse
Bearbeitung von Anträgen in unterschiedlichen Leistungsbereichen
Selbstständige Verwaltung und Mutation von Versichertendaten
Schriftliche und telefonische Auskunftserteilung gegenüber Versicherten, Unternehmen, Behörden und weiteren Anspruchsgruppen
Mitarbeit bei kundenorientierten Prozessen und internen Fachthemen
Betreuung von Kundinnen und Kunden im Zusammenhang mit digitalen Plattformen
Organisation und Koordination von Schulungen sowie Webinaren
Unterstützung bei Projekten zur Optimierung von Prozessen und Systemen
Verantwortung für die elektronische Eingangsbearbeitung und administrative Fallvorbereitung
Ihr Profil:
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ)
Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Versicherungs-, Sozialversicherungs- oder Dienstleistungsumfeld
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute ösischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office 365
Strukturierte, präzise und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Hohe Dienstleistungsorientierung, Organisationsgeschick und Freude an vielseitigen Aufgaben
Interesse an bereichsübergreifenden Prozessen und kontinuierlicher Weiterentwicklung
Weiterbildung im Versicherungs- oder Sozialversicherungsbereich von Vorteil
Was Ihnen geboten wird:
Attraktive Sozialleistungen und moderne Arbeitsbedingungen
Kostenübernahme für das Halbtax-Abo
Flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit für Homeoffice
Förderung Ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann senden Sie bitte per E-Mail Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Foto an Herrn Wolff, er steht Ihnen auch für zusätzliche, telefonische Auskünfte zur Verfügung. jid8505e4dbj jit0623bj jiy26bj