Sachbearbeiter:in Inkasso Group Life

Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam innovative Lösungen entwickeln? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig! Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilität gefördert wird. Unterstütze uns auf dem Weg in eine erfolgreiche Zukunft - engagiert, mutig und offen für Neues. Wir freuen uns auf dich und dein Mitwirken und sind überzeugt: «Gemeinsam machen wir den Unterschied.»

Dein Beitrag

• Selbstständiges Bearbeiten von Betreibungen bis zur vollständigen Bezahlung oder Konkurs, inkl. Einreichung von Rechtsöffnungen und Klagen (Berufliche Vorsorge)
• Erstellung von Forderungseingaben an die Konkursämter, Einreichen von Forderungseingaben beim Sicherheitsfonds BVG sowie die Bearbeitungen von Abrechnungen der Arbeitslosenkasse
• Vielseitige schriftliche und telefonische Kundenkontakte inklusive individueller Lösungsfindung bei finanziellen Engpässen
• Schnittstellenfunktion mit der BVG-Administration, der Buchhaltung sowie externe Stellen wie Betreibungsämter, Konkursämter und Gerichte
• Mithilfe bei der laufenden Optimierung von Prozessen sowie Übernahme von spannenden Zusatzaufgaben

Deine Fähigkeiten und Talente

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre oder gleichwertige Grundausbildung
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie gute Französisch -und/oder Italienischkenntnisse
• Erfahrung im Inkassowesen und/oder Bereich Berufliche Vorsorge
• Zuverlässige, belastbare und aufgeschlossene Persönlichkeit mit positivem Teamspirit
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Offenheit gegenüber Veränderungen, Freude am Kundenkontakt und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Engagierter Teamplayer mit einer guten Portion Humor

Über AXA

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.