Spezialist/in Operations Transformation Center (m/w/d) 80 - 100 %

Deine Aufgaben

• Du analysierst verschiedene Prozesse und Schnittstellen der Abteilung Operations mit dem Ziel, Effizienz- und Qualitätssteigerungen zu realisieren.
• Die identifizierten Prozesse stellst du mit BPMN (Business Process Model and Nation) verständlich dar.
• Du erstellst Spezifikationen für interne und externe IT-Entwickler für verschiedene Automatisierungsplattformen und Umsysteme (Workflowengine, RPA).
• Als Projektleiter/in oder Projektmitarbeiter/in arbeitest du in diversen Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten unterstützend mit.
• Du übernimmst das Testing und die Abnahme der optimierten Prozesse, erstellst Arbeitsanleitungen und überführst diese in den Regelbetrieb.

Deine Erfahrung und Persönlichkeit

• Du verfügst über eine abgeschlossene Bankfachausbildung und eine betriebswirtschaftlichen Weiterbildung oder eine Ausbildung in Wirtschaftsinformatik.
• Du bist versiert im Umgang mit der Kundendatenverarbeitung und den regulatorischen Anforderungen der Bankenwelt (VSB, GwG, FATCA, AIA).
• Deine analytischen Fähigkeiten sind stark ausgeprägt und du hast Erfahrung im agilen Prozess- und Projektmanagement.
• Die adressatengerechte Kommunikation in interdisziplinären Teams (Deutsch und Englisch) fällt dir leicht.



Deine Fragen beantwortet dir Markus Gerschwiler, Leiter Operations Transformation Center, gerne persönlich: +41 52 635 23 57