Broker Sales Agent mit Zusatzaufgabe Stv. Teamleitung in Kunden- und Brokerservice

• Telefonische und schriftliche Beratung unserer Broker
• Erstellung von individuellen Angeboten und Offerten
• Beantworten von Anfragen zu unseren Produkten für Privat- und Unternehmenskunden
• Angebotsnachfassung und Kundenrückgewinnung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Key Account Management
• Administrative Aufgaben wie Vertragsänderungen und Courtagenabrechnungen
• Unterstützen bei der Pflege des Kunden- und Brokerportals
• Allgemeine Unterstützung im Kunden- und Brokerservice
• Mitwirken in Projekten

• Übernahme der Leitungsaufgaben, wenn der Teamleiter abwesend ist (z. B. durch Urlaub, Krankheit oder anderweitige Verpflichtungen)
• Unterstützung bei der Planung und Organisation von Arbeitsabläufen und Ressourcen
• Mitwirkung bei der Umsetzung von Teamzielen und strategischen Vorgaben
• Übernahme von administrativen Aufgaben wie Berichterstattung, Dokumentation oder Kontrolle
• Ansprechpartner für Teammitglieder bei Fragen oder Problemen
• Förderung der Motivation und des Teamgeistes innerhalb der Gruppe
• Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter
• Mitarbeit an wichtigen Projekten oder Übernahme von Teilprojekten
• Identifikation von Verbesserungspotenzialen in Arbeitsabläufen, Tools oder Prozessen sowie die aktive Mitgestaltung von Optimierungen
• Wahrnehmung einer Vorbildfunktion durch eine lösungsorientierte, transparente und kollegiale Arbeitsweise

• Kaufmännische Grundausbildung mit zusätzlichem Fachausweis im Versicherungswesen
• Zertifikat Versicherungsvermittler VBV, oder gleichwertig ist Voraussetzung
• Erfahrung in der Versicherungsbranche und der Zusammenarbeit mit Brokern
• Erste Führungserfahrung ist wünschenswert
• Freude am täglichen telefonischen/schriftlichen Kontakt und Austausch mit Menschen
• Empathie und ein ausgeprägtes Gespür für die Erwartungen und Bedürfnisse der Kunden
• Rasche Auffassungsgabe, Qualitätsbewusstsein und Zuverlässigkeit
• Ganzheitliches Denken und Handeln
• Hohe Leistungsbereitschaft und Belastbarkeit, sowie eine gute Portion Erfolgshunger
• Ausgeprägter Teamplayerspirit und "Hands on Mentalität"
• Beherrschen der deutschen sowie französischen Sprache, Italienisch von Vorteil

• Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit grossem Gestaltungsspielraum
• Motivierendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Hohe Flexibilität und moderne Arbeitsbedingungen (Remote-Working etc.)
• Offene Unternehmenskultur in der auf Augenhöhe und transparent miteinander kommuniziert wird
• Gelegenheit, sich in einem jungen, zukunftsorientierten Unternehmen einzubringen

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Wir berücksichtigen nur Direktbewerbungen und keine Dossiers von Personalvermittlern.